Как это работает

Ниже описано, как проект задуман. Это план, а не работающий сервис: прототип пока не открыт для пользователей.

Дневник

Человек записывает, как прошёл день, что беспокоит и что помогло, текстом или голосом. Голосовая запись переводится в текст; перед сохранением человек может её проверить и исправить. Что именно видит специалист, определяется согласием человека.

Опросники

Планируются общепринятые шкалы самооценки состояния, применение которых сначала проверяется (версия, права на использование, русскоязычная валидация). Баллы считает обычный код, а не нейросеть.

Опросник не ставит диагноз. Результат — не заключение, а повод обсудить состояние со специалистом. Отсутствие высокого балла не означает, что всё в порядке.

Практики

Короткие упражнения на дыхание, внимание и режим дня. Это приёмы самоподдержки. Они не лечат, не гарантируют результата и не заменяют помощь специалиста.

Кабинет специалиста

Отдельный интерфейс для врача или психолога: расписание приёмов, список назначенных пациентов, динамика по дневнику и опросникам, краткое резюме перед приёмом. Резюме — черновик на основе доступных данных, его проверяет специалист. Все обращения к данным пациента должны попадать в журнал аудита.

Граница искусственного интеллекта

• ИИ не ставит диагнозы и не назначает лечение.
• ИИ не оценивает, есть ли риск кризиса, и не обещает его предсказать.
• Числа и графики считает программа, а не языковая модель.
• Если ИИ недоступен или не знает ответа, он должен честно отказаться отвечать, а справочные материалы и путь к помощи остаются доступными.
• Какую модель использовать и где её размещать, ещё не решено: выбор зависит от проверки договора, хранения данных и тестов на русском языке.

Срочная помощь

Путь к срочной помощи должен быть простой статической страницей, которая не зависит ни от базы данных, ни от ИИ. Но ни сайт, ни прототип не принимают экстренные обращения. Блок «Если сейчас тяжело» есть внизу каждой страницы.

Что значит «24/7»

Автоматические функции должны работать круглосуточно. Дежурства врача и мгновенного ответа специалиста это название не обещает.